Information anlässlich der aktuellen Lage in Österreich – CORONAVIRUS

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Mitglieder, liebe Tageseltern, Kindeseltern, (werdende) Adoptiveltern und Pflegeeltern, liebe Kund*innen unserer Familienberatung!

Wie Sie sicher in den Medien verfolgt haben, hat die Österreichische Bundesregierung drastische Maßnahmen gesetzt, um die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen.

Wir nehmen diese Empfehlungen sehr ernst und werden daher bis auf Weiteres im Büro keinen direkten Kundenverkehr mehr haben, um eine Ansteckungsgefahr so gering als möglich zu halten. Auch jegliche Seminare und Module wurden für die nächsten Wochen abgesagt.

Ausgenommen von dieser Regel sind Krisenfälle in der Familienberatung, für diese können im Ernstfall weiterhin persönliche Kontakte stattfinden. Nähere Infos finden Sie hier. 

Wir bemühen uns in dieser besonderen Situation für Sie da zu sein und können Sie bei Ihren laufend auftretenden Fragen und Problemen weiterhin gerne unterstützen

Wir sind auch in den folgenden Wochen zu den üblichen Öffnungszeiten im Home Office erreichbar. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Unterlagen weiterhin per Post oder eingescannt per Mail zukommen lassen. Wir ersuchen um Verständnis, dass wir Ihre Unterlagen kurzfristig extern verarbeiten müssen, sichern Ihnen aber selbstverständlich strenge Verschwiegenheit und Sorgfalt in gewohnter Weise zu.

Das allgemeine Telefon (01 368 71 91) wird weiterhin beantwortet, sowie natürlich auch die jeweiligen Dienstnummern unserer Mitarbeiter*innen.

Für Auskünfte sollten Sie eine Adoption aus Südafrika erwägen, wenden Sie sich bitte von Mo-Fr an Frau Birgit Meisterl per Email (b.meisterl@efk.at) oder telefonisch  (0699 1706 4932).

Den Kontakt mit uns ersuchen wir Sie bitte per Email (office@efk.at) oder telefonisch (01 368 71 91)  abzuwickeln. Aus Datenschutzgründen können wir keine Auskünfte mittels WhatsApp erteilen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und vertrauen darauf, mit diesen Maßnahmen gemeinsam diese schwierige Situation zu meistern.